CONTRIBUIMOS AL DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL DESDE LA ARAUCANÍA
EN LA UCT
Para la Universidad Católica de Temuco, la calidad es un atributo de su quehacer, fuertemente arraigado a su sello y valores institucionales, que la conminan a servir con excelencia, responsabilidad y equidad a sus estudiantes, a su propia comunidad y a la sociedad en su conjunto, mediante el desarrollo riguroso, eficiente e integral de todas sus funciones académicas y de gestión.
Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC)
Los procesos estratégicos son aquellos que dan sustento y proyección a la estrategia institucional y, por tanto, refieren en términos generales al gobierno de la institución, el proceso de toma de decisiones, la gestión del sello o sentido institucional y la planificación estratégica, entre otros.
La responsabilidad primaria en la gestión y evaluación en este nivel corresponde al Comité de Rectoría, con el soporte ejecutivo de la Dirección General de Gestión Institucional.
Incluye los siguientes mecanismos de evaluación: (1) Panel de evaluadores externos para la retroalimentación del proyecto institucional; (2) los estudios externos de disciplinas cultivadas por las facultades; (3) el set de indicadores clave de desempeño asociados a las metas del Plan de Desarrollo Institucional; (4) programa de auditorías internas desarrolladas por Contraloría; (5) la acreditación institucional de las dimensiones de gestión y aseguramiento de la calidad; (6) Certificación Internacional SIAC.
Los procesos académicos o misionales, son aquellos que están a la base de las funciones sustantivas de docencia, investigación y vinculación con el entorno y, por tanto, representan el núcleo de las actividades académicas inherentes a una institución universitaria.
La responsabilidad en la gestión y evaluación en este nivel corresponde a las Vicerrectorías de cada área y Decanaturas de las distintas Facultades, con el soporte ejecutivo de la Dirección General de Docencia, Dirección General de Inclusión y Acompañamiento, Dirección de Posgrado, Dirección de Investigación, Dirección de Extensión, Dirección de Educación Continua y la Dirección de Evaluación y Aseguramiento de la Calidad.
Incluye los siguientes mecanismos de evaluación: (1) Modelo de Autoevaluación Integral (MAI) y acreditación de programas; (2) consulta y retroalimentación a estudiantes, graduados y egresados; (3) modelo de evaluación de impacto de la vinculación con el medio; (4) medición cienciométrica y de impacto de las actividades de investigación; (5) comités y paneles consultivos de las funciones de investigación y vinculación; (6) mesa técnica de articulación de las funciones académicas; (7) evaluación del desempeño docente; (8) formalización de procesos centrales para las funciones académicas.
Los procesos de soporte reúnen aquellos procesos de carácter operacional o instrumental, que dan sostén al desarrollo de las demás funciones académicas y administrativas, tales como la gestión de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros.
Respecto de las responsabilidades en el desarrollo de la gestión y evaluación en este nivel corresponde a las vicerrectorías respectivas, pero especialmente al Vicerrector de Asuntos Económicos y Administrativos, contando con el apoyo de la Contraloría Interna de la Universidad y del equipo a cargo de la implementación y evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en los procesos de soporte.
Incluye los siguientes mecanismos de evaluación: (1) Sistema de Gestión de Calidad (SGC); (2) Certificación del SGC bajo estándar ISO; (3) coordinación del SGC y auditorías internas de Contraloría; (4) Acreditación institucional.
La robustez de un sistema de información tiene directa relación con la eficacia de los sistemas de calidad, dado que no es posible construir medidas confiables y comparables sobre el desempeño de las diversas funciones institucionales sin contar con la información adecuada, disponible en forma oportuna y rigurosa.
El Subsistema de información institucional, alberga funciones transversales cuya labor impacta en la eficiencia de los demás subsistemas en su conjunto, incluyendo procesos de recolección, sistematización, almacenamiento, depuración y distribución de información para la evaluación institucional y toma de decisiones; así como las capacidades humanas, tecnológicas y organizativas conforme a los cuales se estructura la gestión de la información institucional.
La responsabilidad en la implementación y evaluación del subsistema de información institucional está distribuida entre las diferentes unidades que generan y proveen la información sobre los diferentes indicadores institucionales. No obstante, la responsabilidad central en la coordinación de este subsistema corresponde a la Dirección General de Gestión Institucional, por intermedio de su Dirección de Gestión de Información, quien debe coordinarse con las diferentes unidades, especialmente la Dirección de Informática.
Incluye los siguientes mecanismos de aseguramiento de la calidad: (1) Indicadores de calidad SIAC; (2) gobernanza de datos; (3) integración de datos; (4) plataforma de visualización de información; (5) capacidades de análisis.
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El Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC) de la Universidad Católica de Temuco es el conjunto de mecanismos que nos permiten verificar en forma sistemática y dinámica el avance hacia el cumplimiento de nuestra misión.
Nos permite continuar mejorando nuestras funciones como universidad y así como responder a las exigencias de la normativa nacional.
El SIAC se organiza en base a los principales macro procesos de gestión de la Universidad: procesos estratégicos, procesos académicos y procesos de soporte. Para cada macroproceso, se ha definido un subsistema de evaluación que permite monitorear los resultados de estos procesos clave.
(b) Subsistema de evaluación de procesos académicos;
(c) Subsistema de evaluación de procesos de soporte. Adicionalmente, se incluye un Subsistema de información institucional, que complementa transversalmente a los demás subsistemas.
subsistema de procesos estratégicos?
(1) Panel de evaluadores externos para la retroalimentación del proyecto institucional; <br>(2) los estudios externos de disciplinas cultivadas por las facultades; <br>(3) el set de indicadores clave de desempeño asociados a las metas del Plan de Desarrollo Institucional; <br>(4) programa de auditorías internas desarrolladas por Contraloría; <br>(5) Acreditación Institucional; <br>(6) Certificación Internacional SIAC.
1) Modelo de Autoevaluación Integral (MAI) y acreditación de programas; (2) consulta y retroalimentación a estudiantes, graduados y egresados; (3) modelo de evaluación de impacto de la vinculación con el medio; (4) medición cienciométrica y de impacto de las actividades de investigación; (5) comités y paneles consultivos de las funciones de investigación y vinculación; (6) mesa técnica de articulación de las funciones académicas; (7) evaluación del desempeño docente; (8) formalización de procesos centrales para las funciones académicas.
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